Изменить и восстановить пароль облачного сервера

Посмотреть пароль для пользователя root можно в панели управления: в верхнем меню нажмите Продукты → Облачные серверы → страница сервера → вкладка Консоль → поле Пароль.

Если вы забыли или потеряли пароль, его можно изменить в панели управления.

Если авторизация с новым паролем не работает или у вас есть проблемы с его изменением, восстановите пароль через режим восстановления и диагностики Rescue.

Изменить пароль⁠

1. В панели управления в верхнем меню нажмите Продукты и выберите Облачные серверы.
2. Откройте страницу сервера → вкладка Консоль.
3. Нажмите Сгенерировать новый.

Ошибка при изменении пароля⁠

Если при генерации пароля возникла ошибка Unable to set password on instance, выполните программную перезагрузку облачного сервера.

Ошибка может возникнуть из-за маленького объема диска сервера. Память диска занимает журнал логов, из-за этого недоступны требуемые операции для смены пароля. После перезагрузки сервера часть логов удаляется и на диске появляется место.

Восстановить пароль⁠

Linux

1. Загрузите сервер в режим восстановления и диагностики Rescue.

2. Подключитесь к облачному серверу в режиме Rescue через консоль в панели управления или по протоколу SSH.

3. Измените корневой каталог ОС:

   infiltrate-root

4. Измените пароль для пользователя root:

   passwd root

5. Введите новый пароль два раза. Пароль не будет отображаться в командной строке.

6. Дождитесь ответа о том, что пароль изменен:

   passwd: password updated successfully

7. Выйдите из режима Rescue. Сервер автоматически перезагрузится.

Ошибка при изменении каталога⁠

Если при изменении корневого каталога возникла ошибка No root-device specified, смонтируйте разделы диска.

1. Загрузите сервер в режим восстановления и диагностики Rescue.

2. Подключитесь к облачному серверу в режиме Rescue через консоль в панели управления или по протоколу SSH.

3. Посмотрите файловую систему диска и скопируйте ID разделов:

   fdisk -l

4. Смонтируйте все разделы диска:

   infiltrate-root <block_uuid_1>
   infiltrate-root <block_uuid_2>

   Укажите <block_uuid_1> и <block_uuid_1> — ID разделов диска, которые вы скопировали на шаге 2.

5. Выйдите из режима Rescue. Сервер автоматически перезагрузится.

Windows

1. Загрузите сервер в режим восстановления и диагностики Rescue.

2. Подключитесь к облачному серверу в режиме Rescue через консоль в панели управления или по протоколу RDP.

3. Создайте директорию для монтирования раздела диска:

   mkdir /mnt

4. Посмотрите раздел диска, на котором находится операционная система, — это раздел с бóльшим объемом:

   fdisk -l

5. Смонтируйте раздел диска с ОС в директорию /mnt, которую вы создали на шаге 3:

   ntfs-3g /dev/sda4 /mnt

   Здесь sda4 — раздел диска, на котором находится операционная система.

6. Перейдите в директорию /mnt/Windows/System32/config/:

   cd /mnt/Windows/System32/config/

7. Откройте список пользователей и скопируйте RID пользователя Administrator:

   chntpw -l SAM

8. Перейдите в режим редактирования учетной записи:

   chntpw -u 0x<rid> SAM

   Укажите <rid> — RID пользователя Administrator, который вы скопировали на шаге 7.

9. Чтобы сбросить пароль, выберите пункт Clear (blank) user password. Пункты могут отличаться в разных версиях программы, в примере это пункт 1:

   1

10. Закройте файл:

    q

11. Подтвердите изменения:

    y

12. Проверьте, что пароль сбросился:

    chntpw -l SAM

    В ответе в столбце LOCK у пользователя Administrator отобразится *BLANK*:

    | RID -|---------- Username -------------| Admin?|- Lock? - |
    | 01f4 | Administrator                   | ADMIN | *BLANK*  |

13. Выйдите из режима Rescue. Сервер автоматически перезагрузится.

14. Подключитесь к облачному серверу в режиме Rescue через консоль в панели управления или по протоколу RDP. После сброса пароля первое подключение можно сделать без ввода пароля.

15. Установите на сервере новый пароль. Для этого перейдите в раздел Settings → Accounts → Sign-in Options.

16. В блоке Password нажмите Add.

17. Введите новый пароль.

18. Нажмите OK.