Типы и роли пользователей

Типы и роли пользователей

Права доступа пользователей разграничиваются через:

• типы пользователей, которые определяют, где будет использоваться учетная запись — в панели управления или для авторизованного доступа через API и инструменты автоматизации;
• роли, которые определяют доступы в рамках каждого типа пользователей.

Добавлять и редактировать пользователей могут только пользователи с ролью Владелец аккаунта или Администратор пользователей.

Вы также можете добавлять пользователей в группы, чтобы управлять несколькими пользователями как одним.

Типы и роли пользователей временно не поддерживаются в сетевых и дополнительных сервисах.

Работать с пользователями и ролями можно в панели управления, с помощью IAM API или Terraform.

Типы пользователей⁠

Тип пользователя указывается при добавлении пользователя и не может быть изменен:

• пользователь панели управления — пользователь с учетной записью в панели управления, который регистрируется в панели управления и при авторизации проходит двухэтапную аутентификацию через почту и номер телефона. Может выписывать себе токен Servercore (ключ API) для полного доступа к API продуктов Servercore;
• сервисный пользователь — пользователь с учетной записью для программного доступа через API продуктов Servercore и другие инструменты автоматизации. Имеет только логин и пароль. Не имеет доступа к панели управления;
• федеративный пользователь — пользователь панели управления, который относится к одной из федераций и проходит аутентификацию через SSO. Не проходит двухэтапную аутентификацию. Пользователь добавляется уже зарегистрированным — ему нужно только ввести ФИО при первом входе. Обязательна почта. Не имеет доступа к API.

Роли⁠

В зависимости от типа пользователя ему можно назначить одну или несколько ролей.

Роль можно назначить индивидуально пользователю или группе пользователей.

		Пользователь панели управления	Сервисный пользователь
Владелец аккаунта	Пользователь, который зарегистрировал аккаунт. Изменить роль Владельцу аккаунта или назначить эту роль другому пользователю нельзя. Сменить Владельца аккаунта можно только через регистрацию нового аккаунта	✓	✗
Администратор аккаунта	Пользователь с доступом к управлению аккаунтом, услугами и биллингом	✓	✓
Администратор биллинга	Пользователь с доступом к управлению биллингом и без доступа к управлению услугами	✓	✗
Администратор пользователей	Пользователь с доступом к управлению пользователями и без доступа к услугам и биллингу. Первого Администратора пользователей создает Владелец аккаунта	✓	✓
Администратор проекта	Пользователь с доступом к управлению инфраструктурой проекта и без доступа к другим проектам и продуктам	✓	✓
Наблюдатель аккаунта	Пользователь с доступом к просмотру всех услуг, биллинга и данных аккаунта и без доступа к управлению. Наблюдатель аккаунта может просматривать все, чем управляет Администратор аккаунта	✓	✓
Наблюдатель проекта	Пользователь с доступом к просмотру инфраструктуры проекта и тикетов и без доступа к управлению	✓	✓
Администратор объектного хранилища	Пользователь с полным доступом к управлению объектным хранилищем в рамках проекта. Не имеет доступа к другим продуктам. Подробнее в инструкции Управлять доступом в объектное хранилище	✗	✓
Пользователь объектного хранилища	Пользователь с доступом в контейнеры объектного хранилища, если в них настроена политика доступа, которая разрешает доступ к контейнеру этому пользователю, подробнее в инструкции Управлять доступом в объектное хранилище. Не имеет доступа к другим продуктам. Степень доступа и разрешенных действий с объектами зависит от настроек политики доступа	✗	✓
Подписчик	Пользователь без доступа в панель управления, не имеет логина и пароля. При добавлении Подписчика указывается только почта. Подписчик может только получать уведомления из категорий «Бухгалтерские документы» и «Баланс и платежи». Уведомления настраивает Владелец аккаунта или Администратор пользователей	✓ (без доступа в панель)	✗

Сравнение ролей⁠

Аккаунт

	Владелец аккаунта	Администратор аккаунта	Администратор биллинга	Администратор пользователей	Администратор проекта	Наблюдатель аккаунта	Наблюдатель проекта	Администратор объектного хранилища	Пользователь объектного хранилища	Подписчик
Двухфакторная аутентификация	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✗	✗	✗
Просмотр журнала авторизаций	✓	✓ (только своих)	✓ (только своих)	✓ (только своих)	✓ (только своих)	✓ (только своих)	✓ (только своих)	✗	✗	✗
Сброс своих сессий	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✗	✗	✗
Управление пользователями, группами пользователей и федерациями	✓	✗	✗	✓	✗	✗	✗	✗	✗	✗
Получение уведомлений	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✗	✗	✓ (только категорий «Бухгалтерские документы» и «Баланс и платежи»)
Управление уведомлениями	✓ (только других пользователей)	✗	✗	✓ (только других пользователей)	✗	✗	✗	✗	✗	✗
Подключение уведомлений в Telegram	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✗	✗	✗
Ограничение доступа	✓	✗	✗	✓	✗	✗	✗	✗	✗	✗

Биллинг

	Владелец аккаунта	Администратор аккаунта	Администратор биллинга	Администратор пользователей	Администратор проекта	Наблюдатель аккаунта	Наблюдатель проекта	Администратор объектного хранилища	Пользователь объектного хранилища	Подписчик
Просмотр состояния баланса	✓	✓	✓	✗	✗	✓	✗	✗	✗	✗
Пополнение баланса	✓	✓	✓	✗	✗	✗	✗	✗	✗	✗
Перевод между балансами	✓	✓	✓	✗	✗	✗	✗	✗	✗	✗
Оплата услуг	✓	✓	✗	✗	✗	✗	✗	✗	✗	✗
Просмотр статусов услуг	✓	✓	✓	✗	✗	✓	✗	✗	✗	✗
Управление автосчетом	✓	✓	✓	✗	✗	✗ (только просмотр)	✗	✗	✗	✗
Управление ежемесячными платежами	✓	✓	✓	✗	✗	✗ (только просмотр)	✗	✗	✗	✗
Просмотр истории операций	✓	✓	✓	✗	✗	✓	✗	✗	✗	✗
Управление уведомлениями о балансе	✓	✓	✓	✗	✗	✗ (только просмотр)	✗	✗	✗	✗
Управление банковскими картами (добавление, сохранение, удаление)	✓	✓	✓	✗	✗	✗ (только просмотр сохраненных карт)	✗	✗	✗	✗
Просмотр отчетных документов	✓	✓	✓	✗	✗	✓	✗	✗	✗	✗
Вывод денег и управление партнерской программой	✓	✓	✓	✗	✗	✗ (только просмотр)	✗	✗	✗	✗

Услуги

	Владелец аккаунта	Администратор аккаунта	Администратор биллинга	Администратор пользователей	Администратор проекта	Наблюдатель аккаунта	Наблюдатель проекта	Администратор объектного хранилища	Пользователь объектного хранилища	Подписчик
Подключение услуг	✓	✓	✗	✗	✓ (только в своем проекте)	✗	✗	✓ (только в своем проекте)	✓ (если разрешено политикой доступа)	✗
Просмотр подключенных услуг	✓	✓	✓	✗	✓ (только в своем проекте)	✓	✓ (только в своем проекте)	✓ (только в своем проекте)	✓ (только в рамках контейнера, если разрешено политикой доступа)	✗
Оплата услуг	✓	✓	✗	✗	✗	✗	✗	✗	✗	✗
Просмотр статусов услуг	✓	✓	✓	✗	✗	✓	✗	✗	✗	✗

Проекты

	Владелец аккаунта	Администратор аккаунта	Администратор биллинга	Администратор пользователей	Администратор проекта	Наблюдатель аккаунта	Наблюдатель проекта	Администратор объектного хранилища	Пользователь объектного хранилища	Подписчик
Создание ресурсов	✓	✓	✗	✗	✓ (только в своем проекте)	✗	✗	✓ (только в своем проекте)	✓ (если разрешено политикой доступа)	✗
Просмотр созданных ресурсов	✓	✓	✓	✗	✓ (только в своем проекте)	✓	✓ (только в своем проекте)	✓ (только в своем проекте)	✓ (только в рамках контейнера, если разрешено политикой доступа)	✗
Создание, перенос и удаление проектов	✓	✓	✗	✗	✗	✗	✗	✗	✗	✗
Управление настройками проекта	✓	✓	✗	✗	✗	✗	✗	✗	✗	✗
Управление лимитами и квотами проекта	✓	✓	✗	✗	✗	✗ (только просмотр)	✗	✗	✗	✗
Управление тикетами проекта	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✗	✗	✗
Управление пользователями проекта	✓	✗	✗	✓	✗	✗	✗	✗	✗	✗

Ключи доступа

	Владелец аккаунта	Администратор аккаунта	Администратор биллинга	Администратор пользователей	Администратор проекта	Наблюдатель аккаунта	Наблюдатель проекта	Администратор объектного хранилища	Пользователь объектного хранилища	Подписчик
Управление своими API-ключами (токенами Servercore)	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✗	✗	✗
Управление SSH-ключами для облачной платформы других пользователей	✓	✗	✗	✓	✗	✗	✗	✗	✗	✗
Управление S3-ключами сервисных пользователей	✓	✗	✗	✓	✗	✗	✗	✗	✗	✗

Тикеты

	Владелец аккаунта	Администратор аккаунта	Администратор биллинга	Администратор пользователей	Администратор проекта	Наблюдатель аккаунта	Наблюдатель проекта	Администратор объектного хранилища	Пользователь объектного хранилища	Подписчик
Создание тикетов	✓	✓	✓	✓	✓ (только в своем проекте)	✓	✓ (только в своем проекте)	✗	✗	✗
Просмотр всех тикетов аккаунта	✓	✓	✓	✓	✗	✓	✗	✗	✗	✗
Просмотр тикетов проекта	✓	✓	✓	✓	✓ (только в своем проекте)	✓	✓ (только в своем проекте)	✗	✗	✗
Изменение доступности тикетов	✓	✓	✓	✓	✓ (при доступе пользователя к нескольким проектам)	✓	✓ (при доступе пользователя к нескольким проектам)	✗	✗	✗