Подключиться к серверу Chipcore Line через IP-KVM

IP-KVM — дополнительное устройство для удаленного администрирования сервера и управления им вне зависимости от работы процессора, BIOS или операционной системы.

Для выделенных серверов IP-KVM можно подключить только к серверам Chipcore Line. К серверам с KVM-консолью подключить IP-KVM нельзя.

1. Закажите разовое подключение IP-KVM.
2. Подключитесь к серверу через IP-KVM.

1. Заказать разовое подключение IP-KVM

Аппаратный IP-KVM подключается к серверу на 3 часа. Отсчет времени подключения услуги начинается после предоставления данных для доступа.

1. В панели управления в верхнем меню нажмите Продукты → Выделенные серверы.

2. В разделе Серверы откройте страницу сервера → вкладка Услуги.

3. В строке услуги Разовое подключение IP-KVM (3 часа) нажмите Оплатить.

4. Ознакомьтесь с информацией о заказе и нажмите Оплатить. После оплаты сформируется тикет о заказе услуги.

5. Дождитесь в тикете ответа сотрудника Servercore о том, что IP-KVM подключена к вашему серверу. Мы сообщим в тикете данные для подключения — тип IP-KVM, IP-адрес IP-KVM, логин, пароль.

6. Если подключена IP-KVM Lantronix, то по умолчанию настроено подключение в режиме HTML5. Если вы хотите подключиться при помощи Java, запросите в тикете изменение режима подключения с HTML5 на Java.

2. Подключиться к серверу через IP-KVM

Процесс подключения к серверу через IP-KVM зависит от типа IP-KVM, которая к нему подключена:

• IP-KVM Lantronix;
• PI-KVM.

Тип IP-KVM мы сообщим в тикете о разовом подключении IP-KVM.

IP-KVM Lantronix

По умолчанию для IP-KVM настроено подключение в режиме HTML5. Если вы хотите подключиться при помощи Java – создайте тикет с запросом на изменение режима подключения с HTML5 на Java.

HTML5

1. Откройте в браузере страницу:

   https://<ip_kvm_ip_address>

   Укажите <ip_kvm_ip_address> — IP-адрес IP-KVM, можно посмотреть в тикете о заказе услуги.

2. Введите логин и пароль, можно посмотреть в тикете о заказе услуги.

3. Нажмите Login.

4. Если при запуске появляется сообщение Desktop size: No Signal, перезагрузите сервер для инициализации видеовывода.

Java

Linux

Подключиться к серверу можно только с помощью Java Web Start версии не выше 8u341. Если ваша версия выше, подключитесь к серверу в режиме HTML5 или через serial port.

1. Если вы не создавали тикет с запросом на изменение режима подключения с HTML5 на Java, то создайте тикет и дождитесь подтверждения, что режим подключения к IP-KVM переключен на Java.

2. Убедитесь, что у вас установлено приложение Java Web Start версии не выше 8u341. Скачать приложение можно на сайте Oracle.

3. Откройте Java Web Start.

4. Перейдите на вкладку Security.

5. Нажмите Edit Site List.

6. Введите IP-адрес IP-KVM, можно посмотреть в тикете о заказе услуги.

7. Откройте в браузере страницу:

   https://<ip_kvm_ip_address>

   Укажите <ip_kvm_ip_address> — IP-адрес IP-KVM, можно посмотреть в тикете о заказе услуги.

8. Введите логин и пароль, можно посмотреть в тикете о заказе услуги.

9. Нажмите на ссылку Click to open KVM Console. На ваш компьютер загрузится апплет IP-KVM Servercore — spider.jnlp.

10. Откройте файл spider.jnlp в приложении Java Web Start:

    <java_directory>/bin/javaws <downloads_directory> spider.jnlp

    Укажите:

    • <java_directory> — имя директории, в которой лежат файлы Java;
    • <downloads_directory> — имя директории, в которой лежит файл spider.jnlp.

11. Если при запуске появится ошибка соединения, убедитесь, что исходящий трафик не закрыт базовым файрволом или другим межсетевым экраном и повторите шаг 10.

macOS

Подключиться к серверу можно только с помощью Java Web Start версии не выше 8u341. Если ваша версия выше, подключитесь к серверу в режиме HTML5 или через serial port.

1. Если вы не создавали тикет с запросом на изменение режима подключения с HTML5 на Java, то создайте тикет и дождитесь подтверждения, что режим подключения к IP-KVM переключен на Java.

2. Убедитесь, что у вас установлено приложение Java Web Start версии не выше 8u341. Скачать приложение можно на сайте Oracle.

3. Откройте Java Web Start.

4. Перейдите на вкладку Security.

5. Нажмите Edit Site List.

6. Введите IP-адрес IP-KVM, можно посмотреть в тикете о заказе услуги.

7. Откройте в браузере страницу:

   https://<ip_kvm_ip_address>

   Укажите <ip_kvm_ip_address> — IP-адрес IP-KVM, можно посмотреть в тикете о заказе услуги.

8. Введите логин и пароль, можно посмотреть в тикете о заказе услуги.

9. Нажмите на ссылку Click to open KVM Console. На ваш компьютер загрузится апплет IP-KVM Servercore — spider.jnlp.

10. Откройте файл spider.jnlp в приложении Java Web Start:

    <java_directory>/bin/javaws <downloads_directory> spider.jnlp

    Укажите:

    • <java_directory> — имя директории, в которой лежат файлы Java;
    • <downloads_directory> — имя директории, в которой лежит файл spider.jnlp.

11. Если при запуске появится ошибка соединения, убедитесь, что исходящие порты не закрыты базовым файрволом или другим межсетевым экраном и повторите шаг 10.

Windows

Подключиться к серверу можно только с помощью Java Web Start версии не выше 8u341. Если ваша версия Java Web Start выше, подключиться к серверу в режиме Java можно только с помощью утилиты SpiderView.

1. Если вы не создавали тикет с запросом на изменение режима подключения с HTML5 на Java, то создайте тикет и дождитесь подтверждения, что режим подключения к IP-KVM переключен на Java.

2. Убедитесь, что у вас установлено приложение Java Web Start версии не выше 8u341. Можно скачать приложение на сайте Oracle или использовать дистрибутивы: jre-6u45-windows-i586 и jre-6u43-windows-x64.

3. Откройте Java Web Start.

4. Перейдите на вкладку Security.

5. Нажмите Edit Site List.

6. Введите IP-адрес IP-KVM, можно посмотреть в тикете о заказе услуги.

7. Откройте в браузере страницу:

   https://<ip_kvm_ip_address>

   Укажите <ip_kvm_ip_address> — IP-адрес IP-KVM, можно посмотреть в тикете о заказе услуги.

8. Введите логин и пароль, можно посмотреть в тикете о заказе услуги.

9. Нажмите на ссылку Click to open KVM Console. На ваш компьютер загрузится апплет IP-KVM Servercore — spider.jnlp.

10. Выберите файл spider.jnlp и нажмите на него правой кнопкой мыши.

11. Выберите Open with → Choose another app → More apps → Look for another app on this PC.

12. Выберите папку Java → jre.<version> → bin → javaws , где <version> — номер версии Java.

13. Нажмите Open.

14. Нажмите Continue.

15. Если при запуске появляется ошибка соединения, убедитесь, что исходящий трафик не закрыт базовым файрволом или другим межсетевым экраном и повторите шаги 10-14.

16. Если при запуске появляется ошибка Unsigned application requesting unrestricted access to system, откройте файл java.security и закомментируйте строки, содержащие текст MD5. Например: jdk.jar.disabledAlgorithms=MD2, MD5, RSA keySize < 1024. Затем повторите шаги 10-14.

SpiderView

Подключиться к серверу с помощью SpiderView можно только из ОС Windows.

1. Убедитесь, что у вас установлено приложение SpiderView. Скачать приложение можно на сайте Lantronix.

2. Откройте SpiderView.

3. В главном меню нажмите Create New Device in current group.

4. В поле Device Name введите имя устройства, имя может быть любое.

5. В поле Network Address введите IP-адрес IP-KVM, можно посмотреть в тикете о заказе услуги.

6. Введите логин и пароль, можно посмотреть в тикете о заказе услуги.

7. Нажмите OK.

8. Дважды кликните на иконку с именем устройства, которое вы ввели на шаге 4.

serial port

1. Откройте CLI.

2. Подключитесь к серверу:

   ssh <username>@<kvm_ip_address>

   Укажите:

   • <username> — логин, можно посмотреть в тикете о заказе услуги;
   • <kvm_ip_address> — публичный IP-адрес IP-KVM, можно посмотреть в тикете о заказе услуги.

3. Введите пароль, можно посмотреть в тикете о заказе услуги.

4. Подключитесь к консольному порту оборудования:

   connect serial

5. Дождитесь ответа:

   To exit serial port connection, type 'ESC exit'

6. Нажмите Enter.

PI-KVM

HTML5

1. Откройте в браузере страницу:

   https://<ip_kvm_ip_address>

   Укажите <ip_kvm_ip_address> — IP-адрес IP-KVM, можно посмотреть в тикете о заказе услуги.

2. Введите логин и пароль, можно посмотреть в тикете о заказе услуги.

3. В поле 2FAcode оставьте значение по умолчанию.

4. Нажмите Login.

5. Перейдите в раздел KVM.

6. Если при запуске появляется сообщение < NO SIGNAL >, перезагрузите сервер для инициализации видеовывода.

serial port

1. Откройте в браузере страницу:

   https://<ip_kvm_ip_address>

   Укажите <ip_kvm_ip_address> — IP-адрес IP-KVM, можно посмотреть в тикете о заказе услуги.

2. Введите логин и пароль, можно посмотреть в тикете о заказе услуги.

3. Нажмите Login.

4. Перейдите в раздел KVM.

5. Перейдите в раздел Terminal.

6. Подключитесь к консольному порту оборудования:

   minicom -D /dev/ttyUSB0 -b <speed>

   Укажите <speed> – скорость передачи данных, рекомендованные значения 9600 или 115200.