Изменить стойку для выделенного сервера
Любой заказанный сервер будет расположен в стойке в серверном зале. Подробнее в подразделе Пул инструкции Страны, регионы, зоны доступности и пулы.
Серверы готовой конфигурации, в том числе Chipcore, устанавливаются в стойки заранее. Серверы произвольной конфигурации после заказа устанавливаются в свободные места в стойках. При заказе нескольких серверов наш алгоритм анализирует технические возможности на момент заказа и старается расположить серверы в разных стойках для повышения отказоустойчивости.
У каждой стойки есть три точки отказа: интернет-порт, локальный порт и питание. В крайне редких случаях работоспособность стойки может быть нарушена. Если простой в работе сервиса даже на несколько минут критически важен — рекомендуем расположить серверы таким образом, чтобы серверы одного проекта находились в разных стойках. Это позволит минимизировать риск недоступности сервиса при аварии на стойке.
Просмотреть текущее расположение серверов и отправить запрос на перенос сервера в другую стойку можно в панели управления: в верхнем меню нажмите Продукты и выберите Выделенные серверы → Серверы → вкладка Расположение по стойкам.
Перенести сервер в другую стойку
Перенести сервер между стойками можно только внутри одного пула.
- В панели управления в верхнем меню нажмите Продукты и выберите Выделенные серверы.
- В разделе Серверы откройте вкладку Расположение по стойкам.
- Выберите стойку из которой нужно перенести сервер и нажмите Запросить перенос сервера.
- Выберите серверы для переноса.
- В поле Комментарий введите дополнительную информацию, например стойки, в которые нельзя перемещать сервер, или серверы, в стойки с которыми нельзя перемещать сервер.
- Нажмите Запросить перенос. Автоматически сформируется тикет с заявкой на перенос сервера.
- В созданном тикете дождитесь ответа сотрудника Servercore. Мы сообщим о возможности перенести сервер. Cотрудник уточнит удобное вам время проведения работ и сообщит о том, что сервер перенесен в другую стойку.