Изменить конфигурацию выделенного сервера
Изменить конфигурацию после заказа можно только для сервера произвольной конфигурации. Для сервера готовой конфигурации (кроме серверов Chipcore Line) можно сделать апгрейд комплектующих — диски, память, GPU.
Переустановить ОС вручную или автоматической установкой можно в любой момент.
Изменить конфигурацию сервера произвольной конфигурации
При изменении конфигурации обратите внимание на особенности замены комплектующих и особенности оплаты при замене комплектующих.
- В панели управления перейдите на страницу сервера произвольной конфигурации → вкладка Конфигурация.
- Нажмите Изменить конфигурацию.
- Внесите изменения.
- После выбора новых комплектующих появится блок с обновленной стоимостью конфигурации.
- Нажмите Изменить конфигурацию.
- Нажмите Оплатить.
- После оплаты сформируется тикет с заявкой на изменение конфигурации сервера. Дождитесь ответа сотрудника Servercore. Он уточнит детали и запросит подтверждение для замены комплектующих.
Особенности замены комплектующих
- процессор заменить нельзя. Закажите новый сервер, если нужно заменить процессор или количество процессоров;
- установка дополнительных дисков выполняется без остановки и пересборки сервера, если есть свободные корзины;
- установка дополнительной RAM (оперативной памяти) или PCI-e (если их количество помещается в текущую платформу) выполняется с остановкой сервера, но не требует пересборки;
- замена корпуса и увеличение количества дисков на большее, чем может вместить корпус, выполняется с пересборкой сервера и оплатой установочного платежа;
- если нельзя заказать U.2-диски, проверьте, что у сервера есть HBA для U.2 дисков и корпус с подходящими корзинами. Некоторые материнские платы поддерживают прямое подключения NVMe без HBA.
Особенности оплаты при изменении конфигурации
При изменении конфигурации для сервера используется следующая схема оплаты:
- во время заказа изменений система вычисляет разницу стоимости текущей и новой конфигурации для оплаченного периода в соответствии с тарифным планом;
- если стоимость новой конфигурации больше, чем стоимость текущей, то система заморозит средства на балансе клиента в размере этой разницы и стоимости установочного платежа;
- после того как сервер стал доступным для работы, система вычисляет, сколько было потрачено ресурсов в действительности и списывает соответствующую сумму из замороженных средств, остальные средства размораживаются и возвращаются на баланс.
Апгрейд сервера готовой конфигурации
Функциональность находится в режиме бета-тестирования. Недоступна для серверов в регионах Новосибирск, Ташкент, Алматы, Найроби.
Даунтайм при апгрейде от 30 до 90 минут. Сервер будет отображаться в панели управления со статусом «Нет информации о питании».
Рекомендуем скопировать данные перед заменой диска. При замене Servercore не выполняет перенос данных, данные на диске удаляются и восстановить их будет нельзя.
Апгрейд сервера можно будет отменить. При этом сервер вернется к прежней конфигурации. Повторный апгрейд в этом случае будет доступен через два месяца.
- В панели управления перейдите на страницу сервера готовой конфигурации → вкладка Конфигурация.
- Нажмите Сделать апгрейд.
- Опишите, какие комплектующие нужно заменить или добавить. Справа отобразятся все доступные для заказа комплектующие. Замену можно сделать только на комплектующие с более высокими характеристиками.
- Нажмите Отправить заявку.
- После этого сформируется тикет с заявкой на апгрейд конфигурации сервера. Дождитесь ответа сотрудника Servercore. Он уточнит детали и запросит подтверждение для замены комплектующих.
Особенности оплаты при апгрейде конфигурации
При апгрейде конфигурации стоимость новых комплектующих добавляется к текущей стоимости сервера. Стоимость комплектующих, которые были заменены, вычитается.