Перейти к основному содержимому

Отсрочить оплату продуктов

Физические и юридические лица могут отсрочить оплату некоторых продуктов — если на балансе будет недостаточно средств для оплаты, продукты продолжат работу. Для подключения отсрочки оплаты необходимо выполнение условий.

Подключить отсрочку оплаты можно:

  • заранее при положительном балансе — если на балансе будет недостаточно средств для оплаты, продукты продолжат работу без блокировки;
  • при отрицательном балансе, когда работа продуктов уже заблокирована — после подключения отсрочки работа продуктов будет автоматически разблокирована и они продолжат работу.

После подключения отсрочки продукты продолжат работать в долг четыре рабочих дня, без учета выходных. Если вы не внесете оплату в течение четырех дней, работа всех продуктов будет заблокирована — при этом за них продолжит начисляться плата. При дальнейшей неоплате мы удалим ресурсы в соответствии с SLA продуктов.

Продукты, для которых можно подключить отсрочку

Условия для подключения отсрочки

  • вы являетесь резидентом Казахстана, Узбекистана или Кении;

  • за последний месяц на оплату любых продуктов в зависимости от своего резидентства вы потратили:

    • Казахстан — более 150 000 KZT;
    • Узбекистан — более 3 500 000 UZS;
    • Кения — более 40 000 KES.

Подключить отсрочку

  1. В панели управления в верхнем меню нажмите Биллинг.
  2. Перейдите в раздел Отсрочка оплаты.
  3. Нажмите Подключить отсрочку.
  4. Отметьте чекбокс Я соглашаюсь с условиями договора.
  5. Нажмите Подключить.

Отключить отсрочку

  1. В панели управления в верхнем меню нажмите Биллинг.
  2. Перейдите в раздел Отсрочка оплаты.
  3. Нажмите Отключить.